Cathay Pacific

Khách hàng gửi hành trình dự kiến qua form, điện thoại hoặc Zalo. Skyvas sẽ kiểm tra chuyến bay, hạng vé, giá và điều kiện vé trước khi khách xác nhận đặt vé.

Skyvas sẽ báo rõ giá vé, thuế, phí và các dịch vụ bổ sung áp dụng cho hành trình trước khi khách hàng thanh toán.

Việc đổi ngày phụ thuộc vào hạng đặt chỗ, điều kiện giá vé và tình trạng chuyến bay. Skyvas sẽ kiểm tra điều kiện, phí và chênh lệch giá nếu có trước khi thực hiện.

Khả năng hoàn vé và mức phí phụ thuộc vào điều kiện của từng loại vé. Skyvas sẽ kiểm tra điều kiện cụ thể của vé trước khi hỗ trợ yêu cầu hoàn.

Tiêu chuẩn hành lý phụ thuộc vào hành trình, hạng ghế và điều kiện vé. Skyvas sẽ kiểm tra hạn mức hành lý áp dụng cho chuyến bay cụ thể khi báo giá.

Tùy hành trình và điều kiện dịch vụ, hành khách có thể có lựa chọn mua thêm hành lý. Skyvas hỗ trợ kiểm tra mức hành lý và dịch vụ bổ sung phù hợp trước chuyến bay.

Cathay Pacific khai thác các sản phẩm hạng ghế như Phổ thông, Phổ thông cao cấp, Thương gia và Hạng Nhất trên các chuyến bay đủ điều kiện. Hạng ghế thực tế phụ thuộc từng chuyến và loại máy bay.

Cathay Pacific phục vụ hành khách từ Việt Nam và kết nối qua Hong Kong đến nhiều điểm đến quốc tế. Lịch bay và hành trình cụ thể cần được kiểm tra theo ngày khởi hành.

Không có một thời điểm cố định cho mọi hành trình. Giá vé và tình trạng chỗ có thể thay đổi, vì vậy hành khách nên kiểm tra sớm khi đã xác định được khoảng thời gian dự kiến đi.

Khách hàng có thể cung cấp hành trình và nhu cầu cho Skyvas. Nhân viên sẽ kiểm tra hạng đặt chỗ, hành lý, điều kiện đổi hoặc hoàn và tổng giá trước khi khách xác nhận.